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相關定義

"人力資源部"的概念是在上世紀末從美國引入的，在此之前，我國企業(yè)中的人事管理部門叫人事部。 人力資源部是對企業(yè)中各類人員形成的資源(即把人作為資源)進行管理的部門。

1.它具有能動性、周期性、磨損性，而物質資源只有通過人力資源的加工創(chuàng)造才會產生價值;

⒉人力資源是創(chuàng)造利潤的主要源泉，尤其是在新經濟中，人力資源的創(chuàng)新能力是企業(yè)的最大財富;

⒊人力資源是一種戰(zhàn)略性資源;

⒋人力資源是可以無限開發(fā)的資源，人們的潛能開發(fā)程度與人力資源的實際潛能是很不相稱的。

折疊編輯本段培訓內容

學習系統(tǒng)基礎知識和實務技能，同時配以模擬試題和總復習，核心內容為六大模塊:

培訓與開發(fā);

績效管理;

薪酬與福利管理;

勞動關系管理。

勞動經濟學;

勞動法;

現(xiàn)代企業(yè)管理;

組織行為;

折疊編輯本段培訓教材

培訓教材使用的是人力資源和社會保障部指定的《企業(yè)人力資源管理管理師國家職業(yè)資格培訓教程》，一般包括兩本:《企業(yè)人力資源管理師基礎知識》、《人力資源管理師專業(yè)能力》。

第一，幫助人力資源管理人員全面掌握大型企業(yè)人力資源管理六大模塊功能，系統(tǒng)掌握現(xiàn)代企業(yè)人力 資源管理的理論和方法，全面提高人力資源管理從業(yè)人員的理論水平、專業(yè)素質和能力技巧，能勝任人力資源開發(fā)、管理等職業(yè)崗位，工作效率有顯著提高。

第二，能夠通過國家人力資源和社會保障部知識技能考核并獲取相應資格證書。

折疊編輯本段培訓系統(tǒng)

人力資源管理核心之一培訓與發(fā)展是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的一項重要工作內容，同時也是工作的難點。培訓需求如何分析?應該培訓哪些內容?培訓對象如何確定?師資力量從哪里來?等等。這些是經常困擾人力資源管理專業(yè)人員的問題。本文試從構建結構化的培訓體系入手，逐層分析和解決這些熱點和難點問題。

企業(yè)培訓工作的現(xiàn)狀

當一個企業(yè)面臨著各種發(fā)展需求時，其中，最基本也是最核心的制約因素就是人力資源。在市場經濟體制下，人力資源在企業(yè)中的作用日益突出。培訓作為人力資源管理所必須的手段和方法，很多企業(yè)都非常重視。但是培訓效果往往事與愿違，培訓成效在低效率上徘徊。以至許多從事人力資工作的人認為培訓是一個"美麗的陷阱"，導致有的企業(yè)對培訓工作的支持僅僅停留在精神上鼓勵。縱觀企業(yè)培訓工作存在的現(xiàn)象，就不難理解培訓效果的低效、無效甚至是負面的。

⒈盲目跟風，為趕時髦做培訓，為培訓而培訓，流行什么培訓課程，企業(yè)就組織員工參加什么培訓。

培訓需求分析是培訓工作最關鍵和最基礎的一項工作。很多企業(yè)往往忽視這項工作。做培訓不進行需求分析，就不知道培訓什么內容;不能確定培訓對象，導致培訓效果事倍功半。培訓計劃也是一種擺設，為計劃而計劃，為應付上級檢查而做計劃。

思維方式存在問題。不是針對崗位進行分析從事者應具備的知識和技能，而是從課程入手，考慮接受這些課程的培訓能掌握什么知識，這自然就會出現(xiàn)跟風趕時髦現(xiàn)象。

⒉培訓工作的理解存在偏差。很多企業(yè)認為培訓是人力資源部的工作，培訓需求分析自然也是人力資源部的事。其實不然，一個企業(yè)有上百個崗位，涉及幾十門學科，這不是靠一個人力資源部力量就能做好需求分析工作的，而是要求企業(yè)每個部門都參與，相互協(xié)作，正如國家教育部不會制訂每一專業(yè)的課程設置。人力資源部的主要責任是制訂培訓制度、構建培訓體系，保證培訓體系的正常運作。

⒊企業(yè)缺乏專職或兼職講師，教材開發(fā)力量不足。每個企業(yè)無論是技術、工藝還是管理等方面都有獨特之處，所以并不是社會上的培訓資源就能滿足企業(yè)的培訓需要。由于企業(yè)內部缺乏專職或兼職講師，平時疏于教材的開發(fā)和對積累的經驗進行總結，培訓時教材東拼西湊，難以保證培訓效果。

⒋培訓與企業(yè)的的管理體系脫節(jié)，沒有配套的培訓管理體系來激勵員工參加培訓的愿望，引導員工培訓目標，以及沒有相應的處罰制度。

鑒于以上現(xiàn)象，企業(yè)要使培訓的投入和產出成正比例，必須從構建結構化的培訓體系入手，扎扎實實做好培訓工作的每一個環(huán)節(jié)。

如何構建結構化的培訓體系

通常一個完整的培訓體系包括:培訓課程體系、培訓講師管理制度、培訓效果評估和培訓管理體系四部分組成。其中前三項是培訓體系的三大核心工作內容。培訓管理體系是把原本相對獨立的培訓課程體系、培訓講師管理制度、培訓效果評估融入到企業(yè)管理體系中，尤其要和晉升體系、薪酬體系相配合。

⒈如何建立培訓課程體系

培訓課程設置是建立在培訓需求分析基礎之上，根據培訓課程的普及型、基礎型和提高型將培訓課程分為員工入職培訓課程、固定課程和動態(tài)課程三類。

員工入職培訓課程設置較為簡單，屬普及性培訓，課程主要包括企業(yè)文化、企業(yè)政策、企業(yè)相關制度、企業(yè)發(fā)展歷史等。

固定培訓課程是基礎性培訓。是從事各類各級崗位需掌握的應知應會知識和技能，崗位調動、職位晉升、績效考核反應知識、技能有欠缺者需加強固定課程培訓。

動態(tài)培訓課程是根據科技、管理等發(fā)展動態(tài)，結合企業(yè)發(fā)展目標和競爭戰(zhàn)略做出培訓分析，這類培訓是保證員工能力的提升，為企業(yè)的發(fā)展提供人才支持。

結構化的培訓體系模型

不難理解，